Hilfebereich

Die Lieferzeit ist abhängig von der Produktverfügbarkeit. Jedes Produkt wird erst nach Eingang der Bestellung angefertigt. Die Produktionszeit beträgt zwischen 4 und 7 Tagen. Danach wird das Produkt Versand. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 10 – 15 Tage.

Da wird die Produkte selbst nicht herstellen sondern veredeln können wir leider keine Garantie geben. Dies bedeutet jedoch nicht das wir nicht genau so in der Gewährleitungspflicht stehen wir jedes andere Unternehmen. Sollte innerhalb 1 Jahres ein unverschuldeter Defekt an Ihrem Gerät auftreten werden wir diesen selbstverständlich kostenfrei für Sie beheben.

Bei Defekten greift natürlich die Gewährleistungspflicht unsererseits. Wir behalten uns das Recht vor, zwei mal nachzubessern bevor wir das Produkt vollständig zurücknehmen. Sollte eine Beschädigung durch Eigenverschulden entstanden sein, führen wir gerne eine mögliche Reparatur durch. Diese wird jedoch dem Kunden in Rechnung gestellt.

Bei größeren Bestellmengen können Sie gerne über die Kontaktfunktion jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.

Bei personalisierten Bestellungen können wir leider kein Rückgaberecht einräumen da die Produkte speziell nach der Bestellung für unsere Kunden angefertigt werden. Ein Wiederverkauf einer Retour ist für uns nicht mehr möglich. Wir entschuldigen uns für diesen Umstand, aufgrund der Individualisierungmöglichkeit die wir jedem Kunden zur Verfügung stellen möchten, müssen wir leider diese Maßnahmen in kauf nehmen.

Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht unsere Kontaktfunktion zu verwenden. Senden Sie uns Ihre Fragen direkt im Nachrichtenfeld. Wir werden uns so schnell wir möglich bei Ihnen melden.